PENGARUH PERILAKU KONSUMEN DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DI SALON CS BEAUTY STUDIO KISARAN

Shellia Melvie Wijaya (2024) PENGARUH PERILAKU KONSUMEN DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DI SALON CS BEAUTY STUDIO KISARAN. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.

Text 201010216_FULLTEXT - Shellia Melvie Wijaya.pdf Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari perilaku konsumen dan persepsi konsumen terhadap keunggulan bersaing. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian yang akan digunakan dalam penelitian adalah seluruh konsumen yang menggunakan jasa dari CS Beauty Studio selama periode 2023 sebanyak 175 konsumen. Teknik penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dan berjumlah 130 responden. Metode penelitian yang digunakan yakni dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan yang dilakukan secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian. Metode analisis yang digunakan ini mencakup validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan uji koefisien determinasi (R2). Perilaku konsumen dan persepsi konsumen secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap Keunggulan bersaing pada CS Beauty Studio Kisaran. Perilaku konsumen dan persepsi konsumen secara simultan berpengaruh terhadap Keunggulan bersaing pada CS Beauty Studio Kisaran. Kata Kunci: Keunggulan Bersaing, Perilaku Konsumen, dan Persepsi Konsumen

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Alan Harahap
Date Deposited:	18 Jul 2024 06:34
Last Modified:	25 Sep 2024 08:43
URI:	http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/180

Actions (login required)

View Item