PENGARUH SISTEM PEMBAYARAN DAN MARKETPLACE TERHADAP JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. J&T EXPRESS TEBING TINGGI

Kiralita Liani Saragih (2022) PENGARUH SISTEM PEMBAYARAN DAN MARKETPLACE TERHADAP JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. J&T EXPRESS TEBING TINGGI. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.

Text KIRALITA LIANI SARAGIH_181010224_MJM.pdf Download (5MB)

Abstract

Kiralita Liani Saragih, 181010224, 2022. Pengaruh Sistem Pembayaran dan Marketplace Terhadap Jasa Pengiriman Barang Pada PT. J&T Express Tebing Tinggi. STIE Eka Prasetya Medan, Program Studi Manajemen, Pembimbing I: Ibu Dr. Sri Rezeki, S.E., M.Si., Pembimbing II: Ibu Elisabeth Nainggolan, S.Pd., M.Sc. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Sistem Pembayaran dan Marketplace terhadap Jasa Pengiriman Barang pada PT. J&T Express Tebing Tinggi. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif, unit analisis dalam penelitian ini adalah PT. J&T Express Tebing Tinggi serta unit observasinya adalah konsumen dari PT. J&T Express Tebing Tinggi. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen dari PT. J&T Express Tebing Tinggi sebanyak 550 responden. Teknik penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin dan berjumlah 85 responden. Metode penelitian yang digunakan yakni dengan teknik pengumpulan data melalui penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan yang dilakukan secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian. Metode analisis yang digunakan untuk memecahkan permasalahan dan membuktikan hipotesis adalah dengan analisis deskriptif, analisis regresi. Analisis ini mencakup validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan uji koefisien determinasi (R2). Dari analisis tersebut diperoleh analisis regresi Jasa Pengiriman Barang = 4,345 + 0,380 Sistem Pembayaran + 0,465 Marketplace + e Hasil dari uji t menunjukkan bahwa variabel Sistem Pembayaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap Jasa Pengiriman Barang pada PT. J&T Express Tebing Tinggi dimana thitung 4,075 > ttabel 1,989 dan variabel Marketplace berpengaruh positif dan signifikan terhadap Jasa Pengiriman Barang pada PT. J&T Express Tebing Tinggi dimana thitung 5,422 > ttabel 1,989. Hasil dari uji F menunjukkan bahwa Fhitung 46,090 > Ftabel 3,11 yang berarti variabel bebas yaitu Sistem Pembayaran dan Marketplace secara serempak berpengaruh terhadap variabel terikat yaitu Jasa Pengiriman Barang pada PT. J&T Express Tebing Tinggi. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa 52,90% variabel Jasa Pengiriman Barang pada PT. J&T Express Tebing Tinggi dipengaruhi oleh variabel Sistem Pembayaran dan Marketplace, sedangkan sisanya sebesar 47,10% dijelaskan oleh pengaruh faktor lain atau variabel di luar model seperti Promosi, Kualitas Pelayanan dan Citra Merek yang tidak dibahas di dalam penelitian ini. Kata Kunci: Sistem Pembayaran, Marketplace, Jasa Pengiriman Barang

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Alan Harahap
Date Deposited:	23 Aug 2024 10:59
Last Modified:	21 Oct 2024 11:44
URI:	http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/491

Actions (login required)

View Item