PENGARUH LOKASI USAHA, IKLAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. PUTERA AUTO PERKASA GAGAK HITAM MEDAN

Calvin (2021) PENGARUH LOKASI USAHA, IKLAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. PUTERA AUTO PERKASA GAGAK HITAM MEDAN. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.

Text FULL -(1) calvin.pdf Download (2MB)

Abstract

Calvin, 171010009, 2021, Pengaruh Lokasi Usaha, Iklan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan, STIE Eka Prasetya, Program Studi Manajemen, Pembimbing I : Dr. Sri Rezeki, S.E., M.Si., Pembimbing II : Ihdina Gustina, S.E., M.M. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lokasi Usaha terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan, mengetahui pengaruh Iklan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan, mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan, mengetahui pengaruh Lokasi Usaha, Iklan dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk angka atau bilangan. Sumber data berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada toko yang melakukan pembelian pada Kualitas Pelayanan PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan, data sekunder diperoleh dari data dan literatur yang berkenaan dengan permasalahan yang dibahas. Populasi penelitian yang akan digunakan dalam penelitian adalah seluruh konsumen yang melakukan pembelian pada perusahaan selama periode 2019 sebanyak 1.033 konsumen. Dengan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%, maka diperoleh jumlah sampel sebanyak 91 responden. Data dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Hasil analisis memberikan persamaan Keputusan Pembelian = 0,373 + 0,334 Lokasi Usaha + 0,310 Iklan + 0,311 Kualitas Pelayanan + e. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa Lokasi Usaha memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial yaitu thitung 5,524 > ttabel 1,662. Hasil analisis menunjukkan Iklan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial yaitu thitung 5,113 > ttabel 1,662. Hasil analisis menunjukkan Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial yaitu thitung 5,513 > ttabel 1,662. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Lokasi Usaha, Iklan dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Putera Auto Perkasa Gagak Hitam Medan berdasarkan hasil uji hipotesis secara simultan yaitu sebesar Fhitung 33,344 > Ftabel 2,36. Hasil penelitian ini didukung oleh nilai Adjusted R square (Adjusted R2) = 0,519. Hal ini berarti besarnya pengaruh Lokasi Usaha, Iklan dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian adalah sebesar 51,9% sedangkan sisanya 48,1% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang berasal dari luar model penelitian ini seperti potongan harga, kualitas produk, penjualan personal, desain produk dan berbagai variabel lainnya. Kata Kunci : Lokasi Usaha, Iklan, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Alan Harahap
Date Deposited:	13 Sep 2024 07:06
Last Modified:	13 Sep 2024 07:06
URI:	http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/652

Actions (login required)

View Item