Kerwin, Kerwin (2025) PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA PRODUK PT. SAWIT PERMAI ABADI MEDAN. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.
![[img]](http://repository.eka-prasetya.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
2110101015_COVER, BAB I,II,III,V_DAFTAR PUSTAKA-Kerwin.pdf Download (2MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh relationship marketing dan personal selling terhadap keputusan pembelian pelanggan pada produk PT. Sawit Permai Abadi Medan Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk angka atau bilangan. Sumber data berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden, data sekunder diperoleh dari data dan literatur yang berkenaan dengan permasalahan yang dibahas. Populasi penelitian yang akan digunakan dalam penelitian adalah seluruh pelanggan yang melakukan pembelian pada PT Sawit Permai Abadi selama periode 2023 sebanyak 144 pelanggan. Dikarenakan jumlah populasi yang digunakan adalah sebanyak 144 pelanggan maka jumlah populasi akan dijadikan sebagai sampel penelitian dengan menggunakan sampel jenuh sehingga jumlah sampel yang dipakai adalah 144 responden. Data dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Hasil analisis memberikan persamaan Keputusan Pembelian = 6,881 + 0,316 Relationship Marketing + 0,380 Personal Selling + e. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara relationship marketing terhadap keputusan pembelian pada PT. Sawit Permai Abadi, terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara personal selling terhadap keputusan pembelian pada PT. Sawit Permai Abadi. Saecara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara relationship marketing dan personal selling secara simultan terhadap keputusan pembelian pada PT. Sawit Permai Abadi. Nilai R Square (R²) atau koefisien determinasi yang diperoleh menunjukkan bahwa variabel Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel Relationship Marketing dan Personal Selling. Adapun sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini.
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Relationship Marketing, Personal Selling, Keputusan Pembelian |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management |
| Divisions: | Program Studi Manajemen > Pemasaran |
| Depositing User: | Nurwahyu S.Sos., M.A |
| Date Deposited: | 03 Feb 2026 07:45 |
| Last Modified: | 11 Feb 2026 04:25 |
| URI: | http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/804 |
Actions (login required)
 |
View Item |
