PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOMETHINC PADA E-COMMERCE SHOPEE (Studi Kasus Pada Karyawan/Ti PT Samudra Lintas Medan)

Kesuma, Hendra (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOMETHINC PADA E-COMMERCE SHOPEE (Studi Kasus Pada Karyawan/Ti PT Samudra Lintas Medan). Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.

[img] Text
211010158_Fulltext_HENDRA KESUMA.pdf
Download (3MB)
Official URL: http://repository.eka-prasetya.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Objek penelitian adalah karyawan/ti PT Samudra Lintas Medan dengan jumlah responden sebanyak 148 orang. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, baik kualitas produk maupun brand ambassador tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi masing-masing sebesar 0,671 dan 0,497 (> 0,05). Secara simultan, kedua variabel juga tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi 0,720 dan nilai R Square sebesar 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa hanya 0,5% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan brand ambassador, sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini. Temuan ini memberikan masukan bahwa strategi pemasaran yang berfokus pada kualitas produk dan brand ambassador perlu dievaluasi kembali agar lebih efektif dalam mempengaruhi keputusan pembelian di platform Shopee.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Produk, Brand Ambassador, Keputusan Pembelian, Shopee, E- Commerce.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Divisions: Program Studi Manajemen > Pemasaran
Depositing User: Nurwahyu S.Sos., M.A
Date Deposited: 26 Feb 2026 11:23
Last Modified: 26 Feb 2026 11:23
URI: http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/875

Actions (login required)

View Item View Item
Eka Prasetya Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.