MANAJEMEN RITEL: Mengenal Manajemen Ritel pada Era Digital

Manajemen ritel merupakan salah satu aspek penting dalam ekosistem bisnis modern yang menuntut adaptasi cepat terhadap perubahan teknologi dan tren global. Era digital telah menghadirkan berbagai peluang dan tantangan baru, mulai dari pemanfaatan media sosial dan e-commerce, otomatisasi sistem operasional, hingga integrasi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), augmented reality (AR), serta big data analytics. Oleh karena itu, pemahaman yang komprehensif terhadap manajemen ritel digital menjadi suatu keharusan bagi akademisi, praktisi, maupun pelaku usaha.
Buku ini disusun secara sistematis dengan mengangkat berbagai topik strategis yang relevan dengan perkembangan
industri ritel saat ini, antara lain strategi pemasaran digital, pengelolaan persediaan berbasis teknologi, pembangunan pengalaman pelanggan digital, serta inovasi teknologi dalam ritel. Selain itu, pembahasan mengenai etika bisnis dan tanggung jawab sosial juga menjadi bagian integral dalam buku ini, sebagai pengingat bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya ditentukan oleh keuntungan ekonomi, tetapi juga kontribusi terhadap masyarakat
dan lingkungan.