PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI PADA SINAR WAHANA JAYA MEDAN

Archie Steven (2024) PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI PADA SINAR WAHANA JAYA MEDAN. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.

Text 201010047_FULLTEXT (1)- Archie Steven.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, kesigapan pelayanan dan lokasi terhadap minat pembeli pada Sinar Wahana Jaya Medan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk angka atau bilangan. Sumber data berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden, data sekunder diperoleh dari data dan literatur yang berkenaan dengan permasalahan yang dibahas. Populasi penelitian yang akan digunakan dalam penelitian adalah seluruh calon pelanggan masyarakat sekitar Sinar Wahana Jaya di Kota Medan tahun 2023 dengan jumlah populasinya yang tidak diketahui secara pasti. Pada penelitian ini peneliti menentukan jumlah sampel yang akan digunakan adalah sebanyak 90 responden dari calon pelanggan Sinar Wahana, sedangkan teknik pengambilan sampel adalah dengan menggunakan accidental sampling dimana konsumen yang ditemui terlebih dahulu secara kebetulan akan dijadikan sebagai sampel. Data dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Hasil analisis memberikan persamaan Minat Beli = 0,368 + 0,355 Kelengkapan Produk + 0,253 Kualitas Pelayanan + 0,260 Lokasi + e. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara Kelengkapan Produk terhadap Minat Pembeli pada Sinar Wahana Jaya. Terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara Kualitas Pelayanan terhadap Minat Pembeli pada Sinar Wahana Jaya. Terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara Lokasi terhadap Minat Pembeli pada Sinar Wahana Jaya. Terdapat pengaruh yang signifikan antara Kelengkapan Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi secara simultan terhadap Minat Pembeli pada Sinar Wahana Jaya.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords:	Kelengkapan Produk, Kualitas Pelayanan, Lokasi, Minat Beli
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User:	Alan Harahap
Date Deposited:	04 Feb 2025 07:40
Last Modified:	04 Feb 2025 07:40
URI:	http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/744

Actions (login required)

View Item