Tantowi, Sylvia (2025) PENGARUH KESADARAN MEREK DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA DISTRIBUTOR OLI PT. LOTUS PRADIPTA MULIA MEDAN. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.
|
Text
211010134_COVER_BAB I, II, III, V_DAFTAR PUSTAKA-Sylvia Tantowi.pdf Download (5MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek dan relationship marketing terhadap keputusan pembelian pelanggan pada distributor oli PT. Lotus Pradipta Mulia Medan Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif, yaitu data yang diperoleh dalam bentuk angka atau bilangan. Sumber data berupa data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden, data sekunder diperoleh dari data dan literatur yang berkenaan dengan permasalahan yang dibahas. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh pelanggan perusahaan yang melakukan pembelian selama periode 2024 berjumlah sebanyak 1.021 toko. Mengingat jumlah populasi tersebut, penelitian akan menggunakan teknik pengambilan sampel dengan rumus Slovin untuk memperkecil jumlah populasi menjadi ukuran sampel. Proses ini dilakukan dengan tingkat kepercayaan 95 persen dan margin of error sebesar 5 persen sehingga diperoleh sebanyak 288 sampel penelitian. Data dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Hasil analisis memberikan persamaan Keputusan Pembelian = 8,255 + 0,248 Kesadaran Merek + 0,297 Relationship Marketing + e. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara kesadaran merek terhadap keputusan pembelian pada PT. Lotus Pradipta Mulia, terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara relationship marketing terhadap keputusan pembelian pada PT. Lotus Pradipta Mulia, terdapat pengaruh yang signifikan antara kesadaran merek dan relationship marketing secara simultan terhadap keputusan pembelian pada PT. Lotus Pradipta Mulia. Nilai R Square (R²) atau koefisien determinasi yang diperoleh menunjukkan bahwa variabel Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh variabel Kesadaran Merek dan Relationship Marketing. Adapun sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini. Kata Kunci: Kesadaran Merek, Relationship Marketing, Keputusan Pembelian
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kesadaran Merek, Relationship Marketing, Keputusan Pembelian |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Program Studi Manajemen > Pemasaran |
| Depositing User: | Nurwahyu S.Sos., M.A |
| Date Deposited: | 05 Feb 2026 08:44 |
| Last Modified: | 06 Feb 2026 05:05 |
| URI: | http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/840 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
