PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING DALAM MELAPORKAN PAJAK DI KPP PRATAMA MEDAN PETISAH

Tania (2025) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING DALAM MELAPORKAN PAJAK DI KPP PRATAMA MEDAN PETISAH. Bachelor thesis, STIE Eka Prasetya.

Text 213010003_COVER_BAB I, II, III, V_DAFTAR PUSTAKA-Tania.pdf Download (6MB)

Abstract

Tania, 213010003, 2025, Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Penggunaan E-Filing Dalam Melaporkan Pajak Di KPP Pratama Medan Petisah, STIE Eka Prasetya, ProgramStudi Perpajakan, Dosen Pembimbing I : Pak Yonson Pane, S.E., M.Si. dan Dosen Pembimbing II : Pak Frenky Situmorang, S.E., M.Si., CPIA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Penggunaan E-Filing Dalam Melaporkan Pajak Di KPP Pratama Medan Petisah. Penelitian ini menggunakan jenis data kuantitatif dan sumber data merupakan sumber data primer. Unit analisis dan populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Medan Petisah sebanyak 163.912 wajib pajak. Dari populasi, dipilih dengan menggunakan teknik sampling incidental dan rumu slovin diperoleh 400 wajib pajak. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear Penggunaan E-Filing = 25,076 - 0,096 Persepsi Kemudahan + 0,313 Kepuasan Wajib Pajak + e. Hasil penelitian secara parsial Persepsi Kemudahan menunjukkan memiliki nilai thitung < ttabel, yaitu dengan nilai -1,795 < 1,966 dan nilai signifikan > 0,05 yaitu dengan nilai 0,073 > 0,05. Dan kepuasan wajib pajak memiliki nilai thitung > ttabel, yaitu dengan nilai 4,747 > 1,966 dan nilai signifikan < 0,05 yaitu dengan nilai 0,000 < 0,05. Hasil penelitian simultan menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dan kepuasan wajib pajak memiliki nilai Fhitung > Ftabel yaitu dengan nilai 12.856 > 2,63 dan signifikan < 0,05 yaitu dengan nilai 0,000 < 0,05. Koefisien Determinasi (R Square) sebesar sebesar 0,061 atau 6,1%. Hal ini berarti sebesar 6,1% variabel penggunaan e-filing dapat dijelaskan oleh variabel persepsi kemudahan, dan kepuasan wajib pajak. Sedangkan sisanya 93,9% variabel penggunaan e-filing dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, seperti kualitas sistem, minat wajib pajak, pengetahuan wajib pajak, kualitas pelayanan pajak, dan sanksi pajak. Kata kunci : Persepsi Kemudahan, Kepuasan Wajib Pajak, Penggunaan E-Filing

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi Kemudahan, Kepuasan Wajib Pajak, Penggunaan E-Filing
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting H Social Sciences > HG Finance H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Program Studi Akuntansi > Perpajakan
Depositing User:	Nurwahyu S.Sos., M.A
Date Deposited:	28 Jan 2026 07:12
Last Modified:	28 Jan 2026 07:12
URI:	http://repository.eka-prasetya.ac.id/id/eprint/773

Actions (login required)

View Item